1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług świadczonych przez Radiance Loop.
2. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
3. Jakie dane zbieramy
W ramach świadczonych usług możemy przetwarzać następujące kategorie danych osobowych:
- Dane identyfikacyjne (imię, nazwisko)
- Dane kontaktowe (adres e-mail, numer telefonu)
- Dane dotyczące planowanej wizy (cel podróży, planowany termin)
- Dane techniczne (adres IP, informacje o przeglądarce)
4. Cel i podstawa prawna przetwarzania
Twoje dane osobowe przetwarzamy w następujących celach:
- Świadczenie usług wizowych - podstawa prawna: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
- Kontakt i obsługa klienta - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Marketing bezpośredni - podstawa prawna: prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO)
- Newsletter - podstawa prawna: zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO)
5. Okres przechowywania danych
Twoje dane osobowe przechowujemy przez okres:
- Niezbędny do realizacji usługi wizowej
- Wymagany przepisami prawa (do 5 lat od zakończenia usługi)
- Do czasu wycofania zgody (w przypadku newslettera)
6. Udostępnianie danych
Twoje dane osobowe możemy udostępniać:
- Organom państwowym na podstawie obowiązujących przepisów prawa
- Podmiotom współpracującym przy realizacji usług wizowych
- Dostawcom usług IT i prawnych wspierających naszą działalność
7. Twoje prawa
Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:
- Prawo dostępu do danych (art. 15 RODO)
- Prawo do sprostowania danych (art. 16 RODO)
- Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO)
- Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO)
- Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO)
- Prawo sprzeciwu (art. 21 RODO)
- Prawo wycofania zgody
8. Pliki cookie
Nasza strona internetowa używa plików cookie w celu:
- Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony
- Zapamiętywania preferencji użytkownika
- Analizy ruchu na stronie
- Personalizacji treści
Możesz zarządzać ustawieniami cookie za pomocą panelu ustawień na naszej stronie.
9. Bezpieczeństwo danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych osobowych przed:
- Nieuprawnionym dostępem
- Przypadkową utratą
- Zniszczeniem lub uszkodzeniem
- Nieuprawnionym ujawnieniem lub zmianą
10. Kontakt
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z nami:
11. Zmiany w polityce prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować poprzez publikację zaktualizowanej wersji na naszej stronie internetowej.